نسعد جاهدين لخدمتكم، نتفهم أنك قد تحتاج إلى استبدال أو استرجاع المنتجات التي قمت بشرائها من متجر توب وتعتمد سياسات الاسبتدال والاسترجاع حسب نوع المنتج..
وهنالك نوعين من المنتجات بمتجرنا
النوع الأول: ا الاهداء عن طريق الايتم شوب
وهي التي تكون على شكل أهداء من حسابي الشخصي الى حسابك،
النوع الثاني: خدمات الشحن والتفعيل
وهي المنتجات التي نقوم بتفعيلها بحسابك او تتطلب ندخل يدويًا لتسليمهاـ مثل منتجات الفيبوكس والحزم وغيرها ..
سياسة الإسبتدال والإسترجاع للأهداء من الايتم شوب :
سياسة الإسبتدال والإسترجاع لخدمات الشحن والتفعيل:
